受注について

ご注文をいただいてから　通常１営業日以内に　内容をまとめた確認メールを
お送りいたします。お客様にて内容をご確認の上、＜返信＞をいただいた時点
で正式発注となります。
確認メールへのご返答をいただけない場合、ご注文がキャンセルとなる場合が
ございますのでご注意ください。

ご注文後こちらからの連絡がない場合、何らかの理由でオーダーが正しく送信
されていない場合があります。お手数ですが再度ご注文をやり直してください

＊夏季休暇、年末年始には1週間〜10日程　連絡が遅れる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
（臨時休業等JOOLIE's Informationにてご確認ください。）

発送について

メールによるご注文内容の確認の後、4〜7日程度で商品を発送いたします。
在庫切れなどで発送が遅れる場合は　確認メール送信の際に、発送予定日を
お知らせいたします。

お支払い方法

●代金引換え
商品お届けの際、代金（商品代金+送料+代引手数料）をお支払いください。
運送会社が代金の受け取りを代行いたします。
●銀行振込み、郵便振替え
確認メール送付の際、明記いたします振込口座あてに代金（商品代金+送料）を
お振込みください。ご入金を確認させていただいた後、商品を発送いたします。
振込み、振替えにかかる手数料は　お客様にてご負担ください。

●海外からのご注文の場合
paypalでのお支払いが可能です。
You can pay by 'paypal'. Send us your email for the paypal transfer with your order.

送料について

ご購入商品合計金額が15000円以上の場合は当社にて送料を負担いたします。
お買上げ合計が15000円に満たない商品の発送にかかる送料は下記の通りです

●海外への発送には　別途実費にて送料をご負担いただきます
Check rates and delivery days for overseas are following site,
http://www.post.japanpost.jp/cgi-charge/index.php?lang=_en

●お手元に届いた商品に損傷が生じている場合、返品確認後　その代替商品を配送させていた
だきます。また代替商品をご必要でない場合は代金を返金させていただきます。
なお、返品の際は出来る限り送られた状態のまま　ご返送くださいますようお願い致します。

●不良品・損傷品・誤出荷による返品の際は連絡をいただいた上、送料当社負担（着払い）
にて7日以内にご返送ください。

●お客様のお見立て違いによる返品の場合は　以下を差し引いた金額を返金させていただきます。
・往復の送料実費
・代引きの場合は代引き手数料実費
・返金の際の振込手数料

＜返送先（お問い合せ先）＞
〒111-0056
東京都台東区小島1-15-5
有限会社ラスカス JOOLIE 宛
03-3866-4301
＊ご返送される前に必ずメールにてご連絡ください。

＜返品・交換を承れない場合＞
●商品到着後8日以上経過した場合
●既に商品をご使用になられた場合
●お客様によって損傷・汚れ等が発生したと思われる場合